Bitte prüfen Sie bei einer vermeintlichen Fehlermeldung, ob Sie (vor allem Wiederholer) bereits ein bestehendes BUND ID Konto haben, dieses wurde noch angelegt als Benutzername und Passwort ausreichend waren, nun, da der LogIn über den Online Perso erfolgt, muss der Personalausweis als Zugangsart dem bereits bestehenden Konto hinzugefügt werden. Hierzu hält die Seite BUND ID FAQs bereit, zu o.g. Fall folgende Info:
Wie kann ich Zugangsdaten im BundID-Konto hinzufügen oder entfernen?
In Ihrem bestehenden BundID-Konto können Sie selbst Ihre Zugänge verwalten, d.h. bestehende Zugänge entfernen oder neue Zugänge hinzufügen.
Melden Sie sich dazu zunächst in Ihrem BundID-Konto an. Wählen Sie im oberen Bereich den Reiter „Zugänge & Daten“. Dort sind alle Zugangsarten aufgelistet. Klicken Sie nun auf die gewünschte Zugangsart und fügen Sie diese Ihrem BundID-Konto hinzu oder entfernen diese aus Ihrem BundID-Konto.
Hinweis: Der Zugang Benutzername & Passwort lässt sich nicht entfernen, kann jedoch über den Reiter "Zugänge & Daten" verändert werden (beispielsweise Änderung des Passworts, Absicherung per 2FA).
Zu Ihrer Sicherheit ist bei sensiblen Änderungen eine Bestätigung über einen zweiten Faktor erforderlich. Wenn Sie sich bereits mit einem zweiten Faktor angemeldet haben, ist keine zusätzliche Bestätigung nötig. Andernfalls wird ein Sicherheitscode an Ihre im BundID-Konto hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet, der eingegeben werden muss, bevor die gewünschte Aktion (wie beispielsweise die Änderung Ihres Passworts) abgeschlossen werden kann.
Diese und weitere Hinweise finden Sie unter id.bund.de/de/faq.
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